Nuestros Servicios

En Cista ayudamos a PyMEs a ordenar su operación comercial, automatizar tareas y aprovechar mejor la tecnología que ya tienen.

Implementamos Salesforce y HubSpot, conectamos sistemas, automatizamos procesos y acompañamos a los equipos para que el CRM deje de ser una obligación y se convierta en una herramienta que realmente ayude a vender y trabajar mejor.

Implementación de CRM

Configuramos Salesforce o HubSpot según cómo trabaja realmente tu empresa.

Armamos procesos comerciales, clientes, oportunidades, tareas, permisos, automatizaciones y reportes para que toda la información esté ordenada en un solo lugar.

Por ejemplo: que cada vendedor vea sus oportunidades, tenga sus próximas tareas claras y la gerencia pueda entender qué está pasando sin pedir un Excel.

Automatización de ventas y procesos

Identificamos tareas repetitivas que hoy hace tu equipo manualmente y las automatizamos.

Desde asignar un lead al vendedor correcto hasta generar recordatorios, follow-ups, presupuestos, documentos o avisos internos.

La idea es simple: menos copiar y pegar, menos errores y más tiempo para vender y atender clientes.

Integraciones entre sistemas

Conectamos tu CRM con las herramientas que ya usa tu empresa. Podemos integrar sistemas administrativos o ERP, formularios web, formularios de Meta Ads, WhatsApp, e-commerce y otras aplicaciones.

Por ejemplo: que un cliente nuevo cargado en tu ERP aparezca automáticamente en Salesforce, o que un lead de una campaña de Instagram entre directo al CRM sin que nadie tenga que cargarlo.

WhatsApp y canales de atención

Integramos WhatsApp con tu operación comercial y de atención.

Podemos centralizar conversaciones, asignarlas a vendedores, automatizar respuestas o seguimientos y guardar la información importante dentro del CRM o en tu IA de confianza como Claude o Chat GPT.

Orden y mejora de procesos

Antes de automatizar, entendemos cómo trabaja tu empresa. Revisamos qué pasa desde que entra un potencial cliente hasta que compra, renueva o necesita soporte, y buscamos dónde se pierde información, dónde hay trabajo manual y qué cosas podrían simplificarse.

Después diseñamos un proceso más claro y lo llevamos a la tecnología.

Reportes y tableros

Creamos dashboards para que puedas entender qué está pasando en tu negocio sin depender de planillas armadas a mano.

Pipeline comercial, oportunidades abiertas, ventas por vendedor, origen de los leads, tiempos de respuesta, conversión y otras métricas importantes para tu operación.

La idea es que puedas entrar y saber rápidamente dónde estás parado sin tener que consultar a 10 sistemas distintos.

Soporte y mejora continua

El CRM no termina cuando se implementa. Acompañamos a tu equipo después de la puesta en marcha para hacer ajustes, sumar automatizaciones, mejorar procesos, incorporar nuevos usuarios y adaptar la plataforma a medida que la empresa crece.

No buscamos simplemente “entregar un sistema”, sino convertirnos en el equipo al que recurrís cuando querés mejorar algo de tu operación.

Preguntas frecuentes